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Política de Privacidad

Última actualización: Marzo 2026

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1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es EJAM - Estudio Jurídico Alfaro Madariaga, con domicilio en Huérfanos 1147, Oficina 501, Santiago, Chile.

Correo de contacto: contacto@ejam.cl

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales a través de nuestros formularios de contacto:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información relativa a su consulta legal (tipo de deuda, monto aproximado, situación familiar, etc.)

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales recopilados serán utilizados exclusivamente para:

  • Evaluar su caso y brindar asesoría jurídica inicial
  • Contactarle para agendar una consulta
  • Gestionar la relación profesional abogado-cliente
  • Enviar información relevante sobre el estado de su caso
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos se fundamenta en:

  • Su consentimiento expreso al completar nuestros formularios de contacto
  • La ejecución de la relación contractual de servicios jurídicos
  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables

5. Confidencialidad Profesional

Toda la información compartida con nuestro estudio jurídico está protegida por el secreto profesional establecido en el artículo 231 del Código Penal chileno y las normas del Código de Ética Profesional del Colegio de Abogados de Chile. Sus datos y la información de su caso serán tratados con la más estricta confidencialidad.

6. Compartición de Datos

No compartimos, vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Cuando sea necesario para la tramitación judicial de su caso ante los tribunales competentes
  • Cuando exista una obligación legal que así lo requiera
  • Con su consentimiento previo y expreso

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, alteración o destrucción.

8. Derechos del Titular

De acuerdo con la legislación vigente, usted tiene derecho a:

  • Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que mantenemos sobre usted
  • Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
  • Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a contacto@ejam.cl o en nuestra oficina ubicada en Huérfanos 1147, Oficina 501, Santiago.

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares (Google Analytics, Google Tag Manager) con fines estadísticos y de mejora del servicio. Estas herramientas nos permiten comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Cualquier modificación será publicada en esta página con la fecha de última actualización.

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos:

  • Email: contacto@ejam.cl
  • Teléfono: +56 955 851 096
  • Dirección: Huérfanos 1147, Oficina 501, Santiago, Chile
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Nota Legal: Los resultados de cada estrategia legal dependen de las condiciones particulares de cada caso y del cumplimiento de los requisitos establecidos en la legislación chilena vigente (Ley 20.720 y otras). La información contenida en este sitio no constituye una garantía de resultado, sino una descripción de servicios jurídicos profesionales.

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  • Huérfanos 1147, Of. 501
    Santiago, Chile

Horario

  • Lunes - Viernes 9:00 - 18:00
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